Conditions de réservation
Des règles simples pour que chaque séance se passe bien, pour toi comme pour nous. En réservant, tu les acceptes.
L’acompte
Pour bloquer une date, un acompte est demandé. Son montant est indiqué avec le devis (en général 30 % de la séance réservée). Il est déduit du prix de ta dernière séance. Sans acompte, la date n’est pas réservée.
Déplacer un rendez-vous
Tu peux déplacer ton rendez-vous une fois, sans frais, en nous prévenant au moins 7 jours à l’avance. Ton acompte est reporté sur la nouvelle date.
Annuler
Si tu annules moins de 7 jours avant la séance, ou si tu demandes un deuxième report, l’acompte est conservé. Il couvre la journée bloquée et le temps de préparation.
Retard et absence
Préviens-nous dès que possible en cas de retard. Au-delà de 30 minutes sans nouvelles, la séance peut être annulée et l’acompte conservé. Une absence sans prévenir entraîne la perte de l’acompte.
Si nous devons annuler
Maladie ou imprévu de notre côté : on te propose une nouvelle date en priorité. Ton acompte est intégralement conservé pour cette date, ou remboursé si tu préfères.
Ta santé
Coup de soleil, plaie, infection ou fièvre sur la période, grossesse, traitement en cours : préviens-nous dès que possible. Avec un justificatif médical, on reporte la séance sans perte de l’acompte.
Âge minimum
18 ans minimum. Une pièce d’identité est demandée le jour du rendez-vous.
Le jour J
Viens reposé·e, sans alcool ni drogue. Un accompagnant maximum, avec notre accord. Nous pouvons refuser de tatouer une personne qui n’est pas en état de recevoir un tatouage.
Le dessin
Chaque pièce est créée sur mesure, souvent en freehand directement sur la peau le jour du rendez-vous. Nous ne copions pas le travail d’autres tatoueurs. Le dessin reste la propriété artistique de l’artiste ; les fichiers de travail ne sont pas transmis.
Le paiement
Le solde de chaque séance est réglé à la fin de la séance.
Photos et vidéos
Nous photographions et filmons nos réalisations pour notre portfolio et nos réseaux. Si tu ne veux pas apparaître (visage, zone, prénom), dis-le avant la séance.
Retouches
Une retouche est offerte dans les 3 mois qui suivent la fin du projet, si les consignes de soins ont été respectées. Les zones à cicatrisation difficile (mains, doigts, pieds) sont étudiées au cas par cas.
Droit de refus
Nous pouvons refuser un projet : contenu haineux, zone ou peau inadaptée, demande trop éloignée de notre style.
Une question sur ces conditions ? Écris-nous à contact@zenkaistudio.fr.